Politique d’expédition

EXPÉDITION

Nous expédions nos produits partout. L’expédition des produits se fait par Purolator, ou en ramassage en atelier. 

FRAIS D'EXPÉDITION

Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de 125,00 $ et plus (avant taxes, hors rabais fidélité et coupon de réduction).

L'atelier des Mandragores n'est pas responsable des colis perdus, endommagés et/ou des erreurs de livraisons. Merci de vérifier votre adresse de livraison avant de passer votre commande (des frais de 12.00$ + taxes s'appliquent pour une adresse erronée ou incomplète). N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.

Nos clients dépositaires doivent commander 250,00 $ et plus (avant taxes) pour obtenir la livraison gratuite. Pour obtenir la tarification dépositaire, vous devez revendre nos produits; nous vous ferons parvenir un code utilisateur et un mot de passe pour vos commandes en ligne.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai entre le moment où vous commandez et celui où vous recevrez votre commande est généralement de 5 à 7 jours ouvrables, sauf dans le cas d'une rupture de stock ou de pré-vente (nous vous avertirons et vous proposerons des alternatives) ou à votre demande (p. ex., si vous êtes en vacances).